Het bedrag dat je bij het bestellen ziet, is het hele bedrag. Geen borg, geen waarborgsom en geen bedrag dat later van je rekening af gaat.
Wij vragen geen borg. Dat is geen aanbieding en geen actie: we doen het simpelweg niet, want een borg is een bedrag dat jij voorschiet voor ons risico.
Eerlijk erbij: in deze markt rekent vrijwel niemand nog borg. Vier verhuurders zeggen het hardop, de rest zwijgt erover. Wij zetten het hier zwart op wit, zodat je het niet hoeft na te vragen.
Een koptelefoon die op de dansvloer valt, een ledring die het niet meer doet, een kabel die het begeeft: dat hoort bij een feest en daar rekenen we niets voor. Er zitten reserve-exemplaren in de doos, dus je hoeft er op de avond zelf niet mee bezig te zijn.
Wat daar niet onder valt, is met opzet vernielen, water in de apparatuur of een koptelefoon die niet terugkomt. Daarvoor rekenen we de vervangingswaarde; welk bedrag dat per apparaat is, staat in de voorwaarden die je bij je bestelling meekrijgt.
Annuleren kan kosteloos tot het moment dat je van ons het bericht krijgt dat je doos onderweg is, met de trackingcode erin. Geen termijn van zes weken, geen percentage van je order: tot dat bericht staan je koptelefoons bij ons in het magazijn en kost jouw afzegging ons niets, dus rekenen we ook niets. Dat bericht is ook het bewijs: heb je het niet gehad, dan kun je gratis afzeggen.
Is je doos al onderweg, dan betaal je de vracht heen en terug — wat wij aan PostNL kwijt zijn, ongeveer € 20. De huur zelf krijg je terug zolang de doos ongeopend retour komt. Weiger je het pakket bij de deur of neem je het niet aan, dan geldt hetzelfde: alleen de vracht.
Is de doos open geweest of is je huurdag al aangebroken, dan is de huur verschuldigd. Dat is het enige harde moment in deze regeling: annuleren kan tot de doos bij je op de mat ligt, daarna niet meer.
Datum verschoven in plaats van afgezegd? Tot je verzendbericht is dat gratis. Daarna verzetten we ook, maar betaal je de vracht van de rit die we al hebben gemaakt (ongeveer € 20); de nieuwe zending zit in je verzette bestelling. Zeg je na het verzetten alsnog af, dan kijken we naar je oorspronkelijke datum — anders zou verzetten een manier zijn om de dj-staffel te omzeilen.
Minder koptelefoons nodig? Dat kan tot datzelfde verzendbericht, en ook daar rekenen we niets voor. Eén ding om te weten: de prijs per koptelefoon hangt van je aantal af, dus wie van honderd naar twintig gaat, betaalt per stuk het tarief van twintig. Je ziet het nieuwe bedrag voordat je het bevestigt.
Feest afgelast door weer of een overheidsmaatregel? Dan verzetten we je bestelling naar een nieuwe datum, ook je dj, en rekenen we geen annuleringskosten. Is je doos al onderweg, dan blijft alleen de vracht staan.
Eén uitzondering, en die speelt alleen bij grote aantallen: hebben we voor jouw order sets moeten bijhuren om aan het aantal te komen, dan verrekenen we wat onze leverancier ons daarvoor rekent. Je hoort dat bedrag vóór je bestelling definitief is.
Een dj is geen doos in een magazijn: die zaterdag is voor hem daarna niet meer te vullen. Daarvoor geldt dus wel een staffel, en alleen voor het dj-deel van je bestelling:
Met twee uitzonderingen in jouw voordeel: kunnen we die avond alsnog vullen met een andere boeking, dan betaal je niets, en wat we door jouw afzegging niet hebben hoeven maken — reiskosten bijvoorbeeld — rekenen we er niet bij.
Je koptelefoons vallen hier niet onder — die volgen de regel hierboven. Verzetten we de dj mee naar je nieuwe datum en is hij dan vrij, dan rekenen we niets; is hij niet vrij, dan zoeken we een andere dj of laten we het dj-deel vervallen zonder kosten.
De volledige huurvoorwaarden krijg je bij je bestelling mee en staan in je bevestigingsmail. Vragen erover? Bel gewoon.
Reken je prijs uit en je ziet precies wat je betaalt.